Política de Privacidade — Myzza
A Myzza valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Coleta de Dados Pessoais
A coleta de dados ocorre de forma transparente e limitada ao necessário para viabilizar nossos serviços e melhorar sua experiência de compra. Os dados coletados incluem:
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Nome completo;
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CPF ou CNPJ;
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Endereço de entrega;
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E-mail;
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Telefone de contato;
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Informações de pagamento (processadas por plataformas parceiras de forma segura).
Essas informações são coletadas nas seguintes situações:
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Cadastro em nossa loja virtual;
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Realização de pedidos;
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Contato com nosso atendimento;
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Inscrição em newsletters, promoções ou campanhas.
2. Uso das Informações
Os dados fornecidos são utilizados para:
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Processamento e envio de pedidos;
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Comunicação sobre o status da compra;
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Atendimento a solicitações e dúvidas;
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Envio de ofertas, promoções e novidades (quando autorizado pelo titular);
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Prevenção de fraudes e garantia da segurança dos usuários.
3. Compartilhamento de Dados
A Myzza não comercializa dados pessoais com terceiros. O compartilhamento de informações ocorre exclusivamente nos seguintes casos:
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Processamento de pagamentos, por meio de plataformas como Mercado Pago ou PagSeguro;
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Realização de entregas, por meio dos Correios ou transportadoras;
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Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou por determinação judicial.
4. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais armazenados, incluindo:
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Criptografia de dados em transações;
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Ambientes seguros de hospedagem e processamento;
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Acesso restrito a pessoas autorizadas;
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Monitoramento constante de sistemas e processos.
5. Direitos do Titular de Dados
Em conformidade com a LGPD, você, enquanto titular dos dados, tem o direito de:
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Solicitar acesso às suas informações pessoais;
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Corrigir ou atualizar seus dados;
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Revogar consentimentos previamente concedidos;
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Solicitar a exclusão de seus dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail:
myzzaoficial@gmail.com
6. Cookies e Dados de Navegação
Utilizamos cookies e tecnologias similares para aprimorar sua navegação, lembrar preferências e apresentar conteúdos personalizados. O uso de cookies pode ser desativado nas configurações do seu navegador, a qualquer momento.
7. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser modificada sempre que necessário, visando garantir transparência e conformidade com a legislação vigente. A versão mais recente estará sempre disponível em nossos canais oficiais. Recomendamos sua leitura periódica.
8. Canal de Atendimento
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com nosso atendimento:
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E-mail: myzzaoficial@gmail.com
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WhatsApp: (31) 98543-9704
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Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
